RVS Specialist Dronten, een initiatief van dhr. van der Stoel, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. Wij verwerken en gebruiken jouw gegevens op een veilige manier, geheel volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Voor vragen over jouw privacy kun je contact met ons opnemen via: info.rvsspecialistdronten@gmail.com
Artikel 1 | Wie zijn wij?
RVS Specialist Dronten
Initiatiefnemer: dhr. van der Stoel
Adres: Pioniersweg 55A, 8251KT, Dronten, Flevoland, Nederland
E-mailadres: info.rvsspecialistdronten@gmail.com
KVK: 77566904
Btw-identificatienummer: NL002847392B72
Artikel 2 | Welke gegevens gebruiken wij?
Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken, waarom wij deze nodig hebben, op welke juridische grondslag dit gebeurt en hoe lang we deze gegevens bewaren:
Naam, e-mailadres, adresgegevens en bankgegevens: Deze gegevens zijn nodig om onze diensten te leveren, zoals het verzenden van producten en het verwerken van betalingen. De grondslag hiervoor is de overeenkomst die wij met jou aangaan. Deze gegevens worden 7 jaar bewaard, conform de wettelijke bewaartermijn van de Belastingdienst.
Klachtgegevens: Bij klachten verwerken wij jouw naam, e-mailadres en de inhoud van de klacht. Dit doen wij om tot een oplossing te komen. De gegevens worden bewaard totdat de klacht volledig is afgehandeld.
Surfgedrag op onze website: Wij gebruiken Google Analytics om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website. Dit doen wij op basis van ons gerechtvaardigd belang om onze dienstverlening te verbeteren. Wij volgen hierbij de bewaartermijnen van Google.
Gegevens uit contactformulieren: Wanneer je een contactformulier invult, verwerken wij jouw naam, e-mailadres, telefoonnummer en andere gegevens die je aan ons verstrekt. Deze gegevens worden bewaard totdat je vraag is afgehandeld.
Artikel 3 | Hoe verkrijgen wij de gegevens?
De persoonsgegevens die wij verwerken, ontvangen wij rechtstreeks van jou. Dit gebeurt bijvoorbeeld wanneer je:
Een bestelling plaatst via onze website;
Contact met ons opneemt via een formulier;
Gebruik maakt van onze website.
Artikel 4 | Welke rechten heb jij met betrekking tot deze gegevens?
De AVG geeft jou een aantal rechten met betrekking tot de persoonsgegevens die wij verwerken:
Recht op inzage: Je kunt op elk moment inzage vragen in jouw gegevens.
Recht op wijziging: Je kunt een verzoek indienen om jouw gegevens te wijzigen, aan te vullen of te verwijderen.
Recht van bezwaar: Je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van jouw gegevens op basis van ons gerechtvaardigd belang.
Recht op gegevensoverdracht: Je kunt verzoeken om jouw gegevens in een gestructureerd, gangbaar en digitaal formaat te ontvangen.
Recht op intrekking van toestemming: Voor verwerkingen die gebaseerd zijn op jouw toestemming kun je deze toestemming op elk moment intrekken.
Je kunt een verzoek indienen door een e-mail te sturen naar info.rvsspecialistdronten@gmail.com. Wij zullen je verzoek binnen een redelijke termijn beoordelen en je informeren over de verdere stappen. Wanneer wij niet aan je verzoek kunnen voldoen, laten wij weten waarom.
Artikel 5 | Wie ontvangen jouw gegevens?
Wij delen jouw gegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor onze bedrijfsvoering of wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn. RVS Specialist Dronten verkoopt jouw gegevens nooit aan derden.
Artikel 6 | Cookies
Wij maken gebruik van cookies om onze website goed te laten functioneren en te optimaliseren:
Functionele cookies: Deze cookies zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt. Ze slaan geen persoonsgegevens op.
Analytische cookies: Met behulp van Google Analytics verzamelen wij geanonimiseerde gegevens over het gebruik van onze website. Hiervoor worden IP-adressen gebruikt. Meer informatie vind je in het privacybeleid van Google en Google Analytics.
Je kunt cookies verwijderen of uitschakelen via de instellingen van je browser.
Artikel 7 | Slotbepalingen
RVS Specialist Dronten behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. Wij raden je aan om deze verklaring regelmatig te raadplegen. Als je vragen hebt over deze verklaring of over de manier waarop wij met jouw gegevens omgaan, kun je contact opnemen via: info.rvsspecialistdronten@gmail.com
Bij klachten kun je ook terecht bij de Autoriteit Persoonsgegevens via hun website: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl.